どのようなご用件でしょうか?
お気軽にご連絡ください - すべてのメッセージには実際の担当者が目を通し、1 営業日以内に返信します。まずはご自身で確かめたい場合は、よくある質問に主なポイントをまとめています。
よくある質問
Convira とは?
Convira は、リサーチ、ファイルの整理、目に見えるブラウザの操作、Word、Excel、PowerPoint、PDF 文書の作成・編集ができるデスクトップ AI エージェントです。作業の様子を見守り、慎重を要するアクションを承認し、AI の処理をどこで実行するかを選べます。
Local AI、クラウド、Private Box の違いは?
Local AI は、Ollama 互換のモデルをお使いのマシンで実行します - コンテキスト、プロンプト、メモリ、ファイルはデバイス上にとどまります。唯一の例外は、あなたが呼び出す従量課金ツール(ウェブおよび X のリサーチ、画像・動画生成、コネクタのアクション)です。当社が保有するマネージドのプロバイダーキーが必要なため、その 1 回の呼び出しだけはオンラインのときに Convira 側で実行され、オフラインでは利用できません。機密性の高い作業やオフラインでの利用に最適です。
クラウド ローカルモデルのセットアップなしで、ホスト型のAIモデルを利用します。Convira はリクエストを処理し、必要なプロンプトとコンテキストを選択されたモデルプロバイダーに転送しますが、実行内容をデータベースに保持することはありません。正式な実行記録はお客様のデバイス上に残ります。
Private Box は、ご自身の LAN 上で管理する高性能な機器です。ご自身が開始した実行では、デスクトップがそれと直接やり取りし、プロンプトは Convira を通りません。コンピューターの電源が切れている間に実行するよう設定したタスクは例外で、設定するとは Convira がお客様に代わって実行し、ボックスへ送るという意味です。Convira は短期間有効な署名付き資格情報でボックスをライセンスし、デスクトップがボックスの所有者が定めた範囲内で更新するため、有効なサブスクリプションと定期的な接続が必要です。ノートパソコンに収まらない大きなモデルを、ネットワークの外に出さずに動かすのに向いています。
対応している Mac は?
Apple シリコン(M1 以降)を搭載し、macOS 12 Monterey 以降を実行しているすべての Mac。
対応している Windows のバージョンは?
64 ビットの Intel および AMD プロセッサー(x64)上の Windows 10 と Windows 11。どちらも一つのインストーラーで対応します。
対応している Linux ディストリビューションは?
x86_64 上の Ubuntu 22.04 以降、Debian 12 以降、Fedora 38 以降。.deb は Debian と Ubuntu にインストールでき、.tar.gz は展開すればその他のどのディストリビューションでも動作します。
自動アップデートはどのように動作しますか?
Convira は、起動時と、アプリを開いている間に定期的に、新しいバージョンを確認します。ダウンロードはあなたが指示するまで始まりません。macOS と Windows では、アップデートは再起動または終了時にインストールされ、これらのビルドでは OS のコード署名チェックも利用します。Linux では、新しいバージョンがあることをアプリが知らせ、ダウンロード先へのリンクを示します。Convira の外向き通信ポリシーがブロックしている場合、アップデートの通信はスキップされます。
クラウドモードではデータはどこへ送られますか?
Convira はリクエストを処理し、必要なプロンプトとコンテキストを、選択された AI モデルプロバイダーに転送します。実行の内容が Convira のデータベースに書き込まれることはなく、正式なセッション記録はお使いのデバイスに残ります。唯一の例外は、回答を評価するときにお客様が共有を選んだやり取りで、最長 90 日間、または評価を取り消すまで保持されます。ステータス、モデル、ツール、トークン使用量、クレジット使用量といった運用メタデータは保持される場合があります。データ経路の詳しい説明については、セキュリティおよびプライバシーのページをご覧ください。
Local AI ではどのモデルを実行できますか?
Convira は、厳選したローカルモデルのカタログと、互換性のある Ollama モデルに対応しています。モデルピッカーが利用可能なハードウェアを確認し、収まる選択肢を表示するため、モデルサイズを手作業で比較する必要はありません。
Private Box ではどのモデルを実行できますか?
Local AI と同じカタログに加えて、どのノート PC にも載らないはるかに大規模なモデル - 119B から兆パラメーター規模の mixture-of-experts モデルまで - も利用できます。ボックスにはノート PC にはないメモリがあるため、Convira はそこでより大きなモデルを許可します。
チーム全体で1つのPrivate Boxを使えますか?
はい - Private Box はワークスペース全体で共有されます。設定を管理できるチームメンバーが、メンバーごとに別個の鍵をそのメンバーのデバイスキー(X25519)に対して封印するため、Convira が平文で目にすることはありません。各メンバーのデスクトップが自分の鍵の封印をローカルで解いて、ボックスに接続します。
オンラインである必要はありますか?
クラウドと Private Box にはネットワーク接続が必要です。 モデルをダウンロードすれば、Local AI はオフラインで動作します - ライセンス確認の合間に最大 24 時間まで。 アプリのフッターにはワンクリックのオフラインモードの切り替えがあります。お使いのマシン自身のローカルサービスと、Convira のサインインおよびライセンス認証のエンドポイントを除くすべての外向き通信をブロックし、切り替えた瞬間に進行中のリクエストも遮断します。
どのようなハードウェアが必要ですか?
Convira を動かすには: メモリ 8 GB と約 4 GB のディスク。アプリにはドキュメントエンジンと、ファイルの検索や話した内容の書き起こしに使う小さなモデルが同梱されています。
ご自身のコンピューターで AI を動かすには: メモリ約 12 GB で小さめのモデルの一つが動き、約 16 GB でもう一段大きいものが動きます。それより上では、増えたメモリはまず会話メモリの長さに、次にモデルの大きさに回ります。8 GB ではクラウドエンジンのほうが良い選択で、それでもご自身のコンピューターでモデルを動かすことはできます。 モデルのダウンロードは 1 件あたり約 3 GB から約 76 GB で、ノート PC に収まるものは小さいほうに寄っています。動作チェック がお使いのコンピューターについての正確な答えを示し、アプリのモデル選択画面には収まるものだけが並びます。
自分のコンピューターではどのローカルモデルが動きますか?
動作チェック は、何かをインストールする前にその答えを出します。お使いのコンピューターを指定するか部品を入力すると、どのモデルが収まるか、それぞれがどれだけの会話メモリを得られるか、そしてクラウドエンジンのほうが良い選択になるのはどんなときかが表示されます。アプリと同じ判定ルールで動いているので、Convira の中のモデル選択画面とも一致します。
料金はいくらですか?
プランによって、含まれるクラウドクレジット、コラボレーション機能、Private Box の利用可否が異なります。現在のプランと請求オプションについては料金ページをご覧ください。
アンインストールするには?
macOS: アプリケーションフォルダから Convira をゴミ箱にドラッグしてください。
Windows: 設定 → アプリ → Convira → アンインストール。
Linux .deb: sudo apt remove convira-desktop. Linux tarball: 展開したフォルダーを削除してください。
インストールに失敗する / モデルが読み込めない / Private Box がペアリングできない - どうすればいいですか?
このページのフォームをご利用ください - メッセージ欄に必要な情報を記載しています。ひとつだけ正確にコピーしていただきたいのは、ウィザードに表示されたエラーメッセージです。多くの場合、それが原因を直接示しています。