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자주 묻는 질문
Convira란 무엇인가요?
Convira는 리서치, 파일 정리, 눈에 보이는 브라우저 사용, Word, Excel, PowerPoint, PDF 문서 작성 및 편집이 가능한 데스크톱 AI 에이전트입니다. 작업 과정을 지켜보고, 민감한 작업을 승인하고, AI 처리가 어디에서 이루어질지 직접 선택할 수 있습니다.
Local AI, 클라우드, Private Box는 어떻게 다른가요?
Local AI 는 Ollama 호환 모델을 사용자의 기기에서 실행합니다 - 컨텍스트, 프롬프트, 메모리, 파일이 모두 기기에 머무릅니다. 예외는 사용자가 직접 호출하는 유료 도구 하나뿐입니다(웹 및 X 리서치, 이미지 및 비디오 생성, 커넥터 작업). 이 도구는 당사가 보유한 관리형 제공업체 키가 필요하므로 온라인 상태일 때 그 호출 하나만 Convira에서 실행되며, 오프라인에서는 사용할 수 없습니다. 민감한 작업과 오프라인 사용에 가장 적합합니다.
클라우드 로컬 모델 설정 없이 호스팅형 AI 모델을 사용합니다. Convira는 요청을 처리하고 필요한 프롬프트와 컨텍스트를 선택된 모델 제공업체에 전달하지만, 실행 내용을 데이터베이스에 보관하지는 않습니다. 정본 실행 기록은 사용자의 기기에 남습니다.
Private Box 은 본인이 LAN에서 통제하는 성능 좋은 컴퓨터입니다. 직접 시작한 실행에서는 데스크톱이 그것과 바로 통신하며 프롬프트는 Convira를 거치지 않습니다. 컴퓨터가 꺼져 있는 동안 실행되도록 설정한 작업은 예외인데, 설정한다는 것은 Convira가 대신 실행해 박스로 보낸다는 뜻이기 때문입니다. Convira는 수명이 짧은 서명 자격 증명으로 박스를 라이선스하고, 데스크톱이 박스 소유자가 정한 범위 안에서 갱신하므로 활성 구독과 주기적인 연결이 필요합니다. 노트북에 들어가지 않는 더 큰 모델을, 네트워크를 벗어나지 않고 돌리기에 좋습니다.
어떤 Mac을 지원하나요?
Apple 실리콘(M1 이상)을 탑재하고 macOS 12 Monterey 이상을 실행하는 모든 Mac.
어떤 Windows 버전을 지원하나요?
64비트 Intel 및 AMD 프로세서(x64)의 Windows 10 및 Windows 11. 하나의 설치 프로그램으로 둘 다 지원합니다.
어떤 Linux 배포판을 지원하나요?
x86_64의 Ubuntu 22.04+, Debian 12+, Fedora 38+. .deb는 Debian과 Ubuntu에 설치되고, .tar.gz는 압축을 풀면 다른 모든 배포판에서 실행됩니다.
자동 업데이트는 어떻게 작동하나요?
Convira는 실행할 때, 그리고 앱이 열려 있는 동안 주기적으로 새 버전을 확인합니다. 사용자가 요청하기 전에는 아무것도 내려받지 않습니다. macOS와 Windows에서는 앱을 다시 시작하거나 종료할 때 업데이트가 설치되며, 이 빌드들은 운영체제의 코드 서명 검사도 함께 거칩니다. Linux에서는 새 버전이 있음을 앱이 알려주고 다운로드 링크를 제공합니다. Convira의 아웃바운드 정책이 차단하는 경우 업데이트 트래픽은 건너뜁니다.
클라우드 모드에서 내 데이터는 어디로 가나요?
Convira는 요청을 처리하고 필요한 프롬프트와 컨텍스트를 선택된 AI 모델 제공업체에 전달합니다. 실행 내용은 Convira의 데이터베이스에 기록되지 않으며, 정본 세션 기록은 사용자의 기기에 남습니다. 유일한 예외는 답변을 평가할 때 사용자가 공유하기로 선택한 대화로, 최대 90일 동안 또는 평가를 취소할 때까지 보관됩니다. 상태, 모델, 도구, 토큰 사용량, 크레딧 사용량 같은 운영 메타데이터는 보관될 수 있습니다. 데이터 경로에 대한 전체 설명은 보안 및 개인정보 페이지를 참고하세요.
Local AI로는 어떤 모델을 실행할 수 있나요?
Convira는 자체 선별한 로컬 카탈로그와 호환되는 Ollama 모델을 지원합니다. 모델 선택기가 사용 가능한 하드웨어를 확인해 어떤 모델이 적합한지 알려 주므로, 모델 크기를 일일이 비교할 필요가 없습니다.
Private Box에서는 어떤 모델을 실행할 수 있나요?
Local AI와 동일한 카탈로그에, 어떤 노트북에도 담기지 않는 훨씬 더 큰 모델 - 119B부터 수조 매개변수 규모의 전문가 혼합(mixture-of-experts) 모델까지 - 이 더해집니다. 박스에는 노트북에 없는 메모리가 있으므로 Convira는 그곳에서 더 큰 모델을 허용합니다.
팀 전체가 하나의 Private Box를 사용할 수 있나요?
예 - Private Box는 워크스페이스 전체가 공유합니다. 설정을 관리하는 동료가 멤버마다 별도의 멤버 키를 그 멤버의 기기 키(X25519)로 봉인하므로 Convira는 그 키를 평문으로 보지 않습니다. 각 멤버의 데스크톱이 자신의 키를 로컬에서 봉인 해제해 박스에 연결합니다.
인터넷 연결이 필요한가요?
클라우드와 Private Box는 네트워크 연결이 필요합니다. 모델을 내려받고 나면 Local AI는 오프라인으로 작동합니다 - 라이선스 확인 사이에 최대 24시간까지. 앱 하단 바에는 한 번의 클릭으로 켜는 오프라인 모드 토글이 있습니다. 내 컴퓨터의 로컬 서비스와 Convira의 로그인·라이선스 엔드포인트를 제외한 모든 외부 트래픽을 차단하며, 켜는 순간 진행 중이던 요청도 끊습니다.
어떤 하드웨어가 필요한가요?
Convira 실행에 필요한 사양: 메모리 8 GB와 디스크 약 4 GB. 앱에는 문서 엔진과, 파일을 검색하고 말한 내용을 받아 적는 데 쓰는 작은 모델들이 함께 들어 있습니다.
내 컴퓨터에서 AI를 돌리려면: 메모리 약 12 GB면 더 작은 모델 중 하나가 들어가고, 약 16 GB면 한 단계 큰 모델이 들어갑니다. 그 위로는 늘어난 메모리가 먼저 더 긴 대화 메모리로, 다음에 더 큰 모델로 돌아갑니다. 8 GB에서는 클라우드 엔진이 더 나은 선택이고, 그래도 원하시면 내 컴퓨터에서 모델을 돌릴 수 있습니다. 모델은 한 개당 약 3 GB에서 약 76 GB의 디스크를 내려받고, 노트북에 들어가는 것들은 작은 쪽에 모여 있습니다. 기기 확인이 내 컴퓨터에 대한 정확한 답을 알려 주고, 앱의 모델 선택 화면에는 들어가는 것만 나옵니다.
내 컴퓨터에서는 어떤 로컬 모델을 돌릴 수 있나요?
기기 확인은 무엇을 설치하기 전에 그 답을 내줍니다. 컴퓨터를 지정하거나 부품을 입력하면, 어떤 모델이 들어가는지, 각 모델이 대화 메모리를 얼마나 받는지, 클라우드 엔진이 더 나은 선택이 되는 때가 언제인지 보여 줍니다. 앱이 쓰는 것과 같은 판정 규칙으로 돌아가므로, Convira 안의 모델 선택 화면도 이와 일치합니다.
요금은 얼마인가요?
요금제는 포함된 클라우드 크레딧, 협업 기능, Private Box 이용 여부에 따라 달라집니다. 현재 요금제와 결제 옵션은 요금제 페이지에서 확인하세요.
어떻게 제거하나요?
macOS: 응용 프로그램 폴더에서 Convira를 휴지통으로 끌어다 놓으세요.
Windows: 설정 → 앱 → Convira → 제거.
Linux .deb: sudo apt remove convira-desktop. Linux tarball: 압축을 푼 폴더를 삭제합니다.
설치 실패 / 모델 로드 안 됨 / Private Box 페어링 안 됨 - 어떻게 하나요?
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