Come possiamo aiutarti?
Scrivici due righe - una persona reale legge ogni messaggio, di solito entro un giorno lavorativo. Se preferisci fare da solo, le FAQ coprono le domande più comuni.
Domande frequenti
Cos'è Convira?
Convira è un agente IA desktop capace di fare ricerche, organizzare file, usare un browser visibile e creare o modificare documenti Word, Excel, PowerPoint e PDF. Puoi osservare il lavoro, approvare le azioni sensibili e scegliere dove viene eseguita l'elaborazione IA.
Qual è la differenza tra Local AI, Cloud e Private Box?
Local AI esegue un modello compatibile con Ollama sulla tua macchina - il tuo contesto, i prompt, la memoria e i file restano sul dispositivo. L'unica eccezione è uno strumento a pagamento che invochi (ricerca web e su X, generazione di immagini e video, azioni dei connettori): questi richiedono chiavi di provider gestite che deteniamo noi, quindi quella singola chiamata viene eseguita su Convira quando sei online e non è disponibile offline. Ideale per lavori sensibili e per l'uso offline.
Cloud utilizza modelli di IA ospitati senza configurazione di modelli locali. Convira elabora la richiesta e inoltra il prompt e il contesto necessari al provider del modello selezionato, ma non conserva il contenuto dell'esecuzione nel proprio database. Il record autorevole dell'esecuzione resta sul tuo dispositivo.
Private Box è un computer potente che controlli sulla tua LAN. Il desktop comunica direttamente con esso, senza cloud nel percorso di esecuzione. Ideale per modelli più grandi che non entrano in un laptop senza uscire dalla tua rete.
Quali Mac sono supportati?
Solo Apple Silicon - M1, M2, M3, M4 - su macOS 12 Monterey o più recente. I Mac Intel non sono supportati. Il runtime dei modelli locali dipende dallo stack ML di Apple Silicon e non forniamo un binario universale.
Quali versioni di Windows sono supportate?
Windows 10 build 19041+ e Windows 11, x64. Un unico installer copre entrambi. Nessuna build Windows ARM - funziona tramite emulazione x64, ma il runtime locale non offrirà buone prestazioni, quindi non lo consigliamo.
Quali distro Linux sono supportate?
Ubuntu 22.04+, Debian 12+ e Fedora 38+ su x86_64. Il .AppImage funziona sulla maggior parte delle distro con FUSE; il .deb funziona su Debian e Ubuntu. Nessun supporto ARM, RPM o Flatpak/Snap nella v1.
Come funziona l'aggiornamento automatico?
Le build pacchettizzate controllano il canale di rilascio configurato all'avvio e periodicamente mentre l'app è aperta. I download richiedono un'azione esplicita nell'app e l'installazione avviene al riavvio o alla chiusura. Le build macOS e Windows utilizzano anche i controlli di firma del codice del sistema operativo; il traffico di aggiornamento viene ignorato quando la politica di uscita di Convira lo blocca.