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Questions fréquentes
Qu'est-ce que Convira ?
Convira est un agent IA de bureau capable d'effectuer des recherches, d'organiser des fichiers, d'utiliser un navigateur visible, et de créer ou modifier des documents Word, Excel, PowerPoint et PDF. Vous pouvez suivre le travail, approuver les actions sensibles et choisir où s'effectue le traitement IA.
Quelle est la différence entre l'IA locale, le Cloud et la Private Box ?
Local AI exécute un modèle compatible Ollama sur votre machine - votre contexte, vos instructions, votre mémoire et vos fichiers restent sur l'appareil. La seule exception est un outil facturé que vous invoquez (recherche web et X, génération d'images et de vidéos, actions de connecteur) : il nécessite des clés de fournisseur gérées que nous détenons, de sorte que cet unique appel s'exécute sur Convira lorsque vous êtes en ligne et est indisponible hors ligne. Idéal pour le travail sensible et l'utilisation hors ligne.
Cloud utilise des modèles d'IA hébergés sans configuration de modèle local. Convira traite la demande et transmet l'instruction et le contexte nécessaires au fournisseur de modèle sélectionné, mais ne conserve pas le contenu de l'exécution dans sa base de données. L'enregistrement d'exécution faisant foi reste sur votre appareil.
Private Box est une machine puissante que vous contrôlez sur votre LAN. L'application de bureau communique directement avec elle - aucun passage par le cloud dans l'exécution elle-même, même si Convira licencie la box avec un identifiant signé que votre application de bureau renouvelle environ une fois par jour, ce qui exige un abonnement actif et une connectivité périodique. Idéal pour les modèles plus volumineux qui ne tiennent pas sur un ordinateur portable, sans quitter votre réseau.
Quels Mac sont pris en charge ?
Apple Silicon uniquement - M1, M2, M3, M4 - sur macOS 12 Monterey ou version ultérieure. Les Mac Intel ne sont pas pris en charge. Le runtime des modèles locaux dépend de la pile ML d'Apple Silicon et nous ne fournissons pas de binaire universel.
Quelles versions de Windows sont prises en charge ?
Windows 10 et Windows 11, 64 bits (x64). Un seul programme d'installation couvre les deux. Pas de build Windows ARM - l'installateur x64 peut fonctionner sous émulation, mais nous ne le testons pas et les modèles locaux y seraient lents, nous ne le recommandons donc pas.
Quelles distributions Linux sont prises en charge ?
Ubuntu 22.04+, Debian 12+ et Fedora 38+ sur x86_64. Le .deb s'installe sur Debian et Ubuntu ; le .tar.gz se décompresse et fonctionne sur toute autre distribution. Pas d'ARM, pas de RPM, pas de Flatpak/Snap en v1.
Comment fonctionne la mise à jour automatique ?
Convira recherche une nouvelle version au lancement, puis de temps à autre pendant que l'application est ouverte. Rien n'est téléchargé tant que vous ne le demandez pas. Sur macOS et Windows, la mise à jour s'installe au redémarrage ou à la fermeture, et ces builds s'appuient également sur les vérifications de signature de code du système d'exploitation. Sur Linux, l'application vous signale qu'une nouvelle version existe et vous renvoie vers le téléchargement. Le trafic de mise à jour est ignoré lorsque la politique de sortie réseau de Convira le bloque.
Où vont mes données en mode Cloud ?
Convira traite la demande et transmet l'instruction et le contexte nécessaires au fournisseur de modèle IA sélectionné. Le contenu de l'exécution n'est pas enregistré dans la base de données de Convira ; l'enregistrement de session faisant autorité reste sur votre appareil. Des métadonnées opérationnelles telles que le statut, le modèle, les outils, l'utilisation de tokens et l'utilisation de crédits peuvent être conservées. Consultez les pages Sécurité et Confidentialité pour l'explication complète du parcours des données.
Quels modèles puis-je exécuter avec l'IA locale ?
Convira prend en charge son catalogue local sélectionné et les modèles Ollama compatibles. Le sélecteur de modèles vérifie le matériel disponible et indique quels choix conviennent, pour que vous n'ayez pas à comparer manuellement la taille des modèles.
Quels modèles puis-je exécuter sur une Private Box ?
Le même catalogue que l'IA locale, plus des modèles bien plus volumineux - de 119B jusqu'aux modèles mixture-of-experts à mille milliards de paramètres - qu'aucun ordinateur portable ne peut contenir. Comme la box dispose d'une mémoire qu'un ordinateur portable n'a pas, Convira y autorise des modèles plus grands.
Toute mon équipe peut-elle utiliser une seule Private Box ?
Oui - une Private Box est partagée à l'échelle de votre espace de travail. L'application de bureau qui l'a appairée scelle l'identifiant de la box avec la clé d'appareil de chaque membre (X25519), si bien que Convira ne le voit jamais en clair. L'application de bureau de chaque membre le descelle localement pour communiquer avec la box.
Dois-je être en ligne ?
Le Cloud et la Private Box nécessitent un accès réseau. L'IA locale fonctionne hors ligne une fois que vous avez téléchargé les modèles - jusqu'à 24 heures entre deux vérifications de licence. Il existe une bascule Mode hors ligne en un clic dans le pied de page de l'application. Elle bloque tout le trafic sortant, à l'exception des services locaux de votre propre machine et des points de terminaison de connexion et de licence de Convira, et coupe les requêtes en cours à l'instant où vous l'activez.
De quel matériel ai-je besoin ?
Minimum : 8 Go de RAM et environ 4 Go de disque - l'application embarque son moteur de documents et de petits modèles auxiliaires sur l'appareil.
Recommandé pour l'IA locale : 16 Go+ de RAM. Chaque modèle occupe d'environ 2.5 Go à plus de 80 Go de disque ; la plupart des choix courants font 5-25 Go. Apple Silicon avec 16 Go de mémoire unifiée exécute confortablement les modèles de classe 9B ; les modèles de classe 32B nécessitent environ 32 Go. Le sélecteur de modèles ne propose que ce qui tient sur votre machine.
Combien ça coûte ?
Les plans diffèrent par les crédits cloud inclus, les fonctionnalités de collaboration et l'accès à Private Box. Consultez la page des tarifs pour connaître les plans actuels et les options de facturation.
Comment désinstaller ?
macOS: faites glisser Convira du dossier Applications vers la Corbeille.
Windows: Paramètres → Applications → Convira → Désinstaller.
Linux .deb: sudo apt remove convira-desktop. Linux tarball: supprimer le dossier décompressé.
Mon installation a échoué / le modèle ne se charge pas / la Private Box ne s'appaire pas - besoin d'aide ?
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