Zum Hauptinhalt springen

Wie können wir helfen?

Schreiben Sie uns - jede Nachricht wird von einem echten Menschen gelesen und innerhalb eines Werktags beantwortet. Wenn Sie lieber zuerst selbst nachsehen: Die FAQ deckt die häufigsten Fragen ab.

Häufig gestellte Fragen

16 Antworten
Was ist Convira?

Convira ist ein Desktop-KI-Agent, der recherchieren, Dateien organisieren, einen sichtbaren Browser nutzen und Word-, Excel-, PowerPoint- und PDF-Dokumente erstellen oder bearbeiten kann. Sie können bei der Arbeit zusehen, sensible Aktionen genehmigen und wählen, wo die KI-Verarbeitung läuft.

Was ist der Unterschied zwischen Lokale KI, Cloud und Private Box?

Local AI führt ein Ollama-kompatibles Modell auf Ihrem Rechner aus - Ihr Kontext, Ihre Prompts, Ihr Gedächtnis und Ihre Dateien bleiben auf dem Gerät. Die einzige Ausnahme ist ein kostenpflichtiges Tool, das Sie aufrufen (Web- und X-Recherche, Bild- und Videoerzeugung, Connector-Aktionen): Es benötigt verwaltete Anbieterschlüssel, die wir vorhalten, sodass dieser einzelne Aufruf auf Convira läuft, wenn Sie online sind, und offline nicht verfügbar ist. Am besten geeignet für sensible Arbeit und die Offline-Nutzung.

Cloud nutzt gehostete KI-Modelle ohne lokale Modelleinrichtung. Convira verarbeitet die Anfrage und leitet den erforderlichen Prompt und Kontext an den ausgewählten Modellanbieter weiter, speichert die Inhalte der Ausführung jedoch nicht in seiner Datenbank. Der maßgebliche Ausführungsdatensatz verbleibt auf Ihrem Gerät.

Private Box ist eine starke Maschine, die Sie in Ihrem LAN kontrollieren. Bei einem Lauf, den Sie selbst starten, spricht der Desktop direkt mit ihr und der Prompt läuft nicht durch Convira; eine Aufgabe, die Sie für die Ausführung bei ausgeschaltetem Computer aktivieren, ist die Ausnahme, denn Aktivieren heißt, dass Convira sie für Sie ausführt und an die Box sendet. Convira lizenziert die Box mit einem kurzlebigen, signierten Credential, das Ihr Desktop innerhalb eines von der Eigentümerin der Box gesetzten Fensters erneuert, sie braucht also ein aktives Abonnement und gelegentliche Verbindung. Gut für größere Modelle, die nicht auf ein Notebook passen, ohne Ihr Netzwerk zu verlassen.

Welche Macs werden unterstützt?

Jeder Mac mit Apple Silicon (M1 oder neuer) und macOS 12 Monterey oder neuer.

Welche Windows-Versionen werden unterstützt?

Windows 10 und Windows 11 auf 64-Bit-Prozessoren von Intel und AMD (x64). Ein Installer deckt beide ab.

Welche Linux-Distributionen werden unterstützt?

Ubuntu 22.04+, Debian 12+ und Fedora 38+ auf x86_64. Das .deb installiert sich unter Debian und Ubuntu; das .tar.gz wird entpackt und läuft auf jeder anderen Distribution.

Wie funktioniert das automatische Update?

Convira prüft beim Start und danach in regelmäßigen Abständen auf eine neue Version, solange die App geöffnet ist. Nichts wird heruntergeladen, bevor Sie es anstoßen. Auf macOS und Windows wird das Update beim Neustart oder Beenden installiert, und diese Builds nutzen zusätzlich die Code-Signatur-Prüfungen des Betriebssystems. Auf Linux meldet die App, dass eine neue Version existiert, und verlinkt Sie zum Download. Der Update-Verkehr entfällt, wenn Conviras Egress-Richtlinie ihn blockiert.